株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ

東海道新幹線では、
ジェイアール東海パッセンジャーズのパーサーがお客様に心のこもったサービスをご提供いたします。
日本の大動脈・東海道新幹線にふさわしいハイクオリティな接客で、お客様の快適な旅をサポートいたします。

サービスのご案内

グリーディング（ご乗車）

パーサーがお客様をお迎えします。一人ひとりのお客様に心をこめてお声がけいたします。

ワゴンサービス「のぞみ号」「ひかり号」

お食事やお飲み物の販売をいたします。ワゴンにてお客様のもとへ参りますので、お気軽にお声がけください。

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おしぼりサービス「のぞみ号」「ひかり号」

お客様におくつろぎいただけるよう、お席までおしぼりをお届けします。

車掌業務

車内を巡回し、東海道新幹線のセキュリティ確保に努めるとともに、乗り継ぎのご案内を行い、安心して快適なひとときを過ごしていただける空間を提供しています。

駅弁・商品、飲食店を探す

各エリアの駅弁・商品・飲食店がご覧になれます。

お弁当売店を探す

各駅のお弁当売店がご覧になれます。